¿Quieres añadir a tu personal más trabajo rutinario y administrativo que implica tener una tienda más, con las peculiaridades además del Comercio Electrónico, o destinar nuevos recursos de primeras para ello sin saber cómo funcionará?.
¡Libérate de todo ello pero sin dejar de probar el canal online y externaliza tu eCommerce!.
Esto es todo lo que hacemos por tí al externalizar la administración de un eCommerce, por solo 550€/mes*:
- Fijación y gestión de objetivos.
Establecemos un plan de negocio con objetivos trimestrales para ayudarte con él y fijarte las metas que tu tienda debería cumplir.
- Backoffice (alta de Productos, Precios, stock, medios de pago, integraciones, Promociones).
En internet, tu comercial son tus propios productos. Los damos de alta para que se encuentren fácilmente, gestionamos y comparamos tus precios, el stock disponible y proponemos promociones, así como el resto de tareas diarias de backoffice, para que vendas online.
- Gestión de pedidos (conciliar cobros, contabilidad, informar para de preparación, seguimiento envíos, confirmación de estados).
Gestionamos y optimizamos todo el proceso tras cada venta para que fluya correctamente, y que tanto tu cliente como tú quedéis satisfechos y con una experiencia perfecta. Informamos al instante de cada venta para que tu logística prepare los pedidos diarios y a cierre de mes, informamos de la contabilidad generada.
- Comunicación con proveedores (incidencias, envíos, fallos de servicio, problemas técnicos).
En caso de incidencias (envíos, la web), nosotros gestionamos la resolución con los proveedores (con clientes, solo en el Plan Completo).
- Configuración y seguimiento de la analítica web.
Montamos la analítica de tu eCommerce y la gestionamos para darte los informes y recomendaciones de acciones basadas en datos.
- Reporting evolución de tu Tienda Online
Elaboramos un informe de Cuadro de Mando de tu negocio online, con la profundidad que nos dejes y con una periodicidad mensual.
* Los precios de los servicios son por canal (tu web o un marketplace -Amazon, Miravia, etc.-) y para proyectos de un máximo de 150 productos y/o 300 pedidos al mes. Para cifras mayores, contacta directamente con nosotros.